Política de Privacidad

1. Introducción

FinanzExpert se compromete a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con transparencia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información Personal Identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de contacto similares que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse, suscribirse a nuestros servicios o comunicarse con nosotros.
Información Financiera: Cuando utiliza nuestros servicios de asesoramiento financiero, podemos recopilar información sobre sus activos, ingresos, gastos, objetivos financieros y tolerancia al riesgo.
Información de Uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic y otras acciones.
Información del Dispositivo: Datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, identificadores de dispositivos y datos de ubicación general.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera.
Procesar transacciones y gestionar su cuenta con nosotros.
Enviarle información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones, eventos y materiales educativos.
Responder a sus consultas, comentarios o preocupaciones.
Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales y normativas.
Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales.
Proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio web y servicios.

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales con las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos.
Ejecución de un Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
Intereses Legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

5. Compartir su Información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar negocios o prestarle servicios, siempre que estas partes acepten mantener esta información confidencial.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de otros.
Transferencia Empresarial: En caso de fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con su consentimiento o según sus instrucciones.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos sensibles.
Acceso restringido a la información personal.
Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.
Formación en seguridad para nuestros empleados.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

La duración de nuestra relación con usted.
Obligaciones legales que debemos cumplir.
Estatutos de limitaciones aplicables, litigios pendientes o potenciales, o requisitos regulatorios.

8. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
Portabilidad de datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otro controlador.
Objeción: Oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados en la sección "Contáctenos" a continuación.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades de navegación y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su dispositivo para recordar sus preferencias y mejorar su experiencia en el sitio. Utilizamos diferentes tipos de cookies:

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
Cookies de Preferencias: Permiten al sitio web recordar información que cambia la forma en que se comporta o se ve el sitio.
Cookies Analíticas: Ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web.
Cookies de Marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web y mostrar anuncios relevantes.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no están operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.

11. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado de los cambios, ya que el uso continuado de nuestro sitio después de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas relacionadas con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:

Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67
Dirección: Calle Serrano 45, 28001 Madrid, España